*

いいのかなぁ?試して決済、代金後払い。衣類など返品しやすく。

公開日: : 最終更新日:2015/09/01 日々雑感

9月13日水曜日の日本経済朝刊11面にこんな記事が載っていた。
佐川急便、通販商品、後払いOK!にするらしい。
試して決済
自宅に届いた商品を試してからコンビ二などで支払える。
代金は宅配業者が通販業者に代金を立て替えて、クレジットに抵抗のある消費者の便利性を高めるという。
通販では商品を確認してから購入を決める消費者が増えていてより店頭に近い感覚で買い物が楽しめるというのである。
ネット通販では主流のクレジット決済では個人情報の流出の危険をはらんでいるので代引き決済は一番分かりやすくて安全な方法だとは思うのだが。

しかし
ここまでするのはどうかな?という思いもある。
最近の通販サイトでは衣類はたくさんの写真でそのディテイルはもとより細かく説明されているし、アマゾンの書籍の一部は中身を立ち読みできるようになったものもあるわけだが、その上さらに注文してもすぐにお金を払わなくてもいいならどんな客が増えてくるか容易に想像が出来る。

自宅に商品が届いた後2週間以内にコンビニや指定銀行でお金を払うということになるようだがそれでも支払いの遅延が多く発生しそうだ。

通常は注文があった商品をお客様にお渡しして代金をその時点で頂いて商行為が成立するのだと私は思っているのだが、この方法だとお渡ししてもまだ本当に買ってくれるのか?どうか?が決まらないでいるわけだから販売するほうとすれば、なんともすっきりしない商行為となる。

買い物とは、「決心」をすることだと思っているのだが、その決心をして品物を受け取った時点でその代金と等価交換するべきだと思っている。

結果、その商品に不都合があった場合はこれは返品に値するし、返品の手間も買い手が負うべきだと思うが最初から「返品するかも知れないのでお金はすぐに払わなくてもいいですよ!」というのは商行為のモラル低下に繋がるのかも知れないと思ったりする。
何せいろいろなタイプのお客様がいますからね。

当店でも昔こんなお客さまがいました。
オーダーレンタル振袖を注文していたお客様が成人式の間際になって着なくなったので返品したいと・・・。レンタルだからいいでしょ?という具合。
オーダーレンタル振袖とは?新品をある程度着るご本人に合わせて仕立てたものになるため返品はお断りした。

お客様は神様だというが、中にはとんでもない神様もいる。

今後はクロネコヤマトも導入して来るそうだから
この考え方が常識になってしまうのか?戦々恐々として見てみようと思う。

一方的な売り手側の考えかも知れないが?

推薦本:賞味期限のウソ

—————————————————-

関連記事

振袖サイト今昔物語、技術の進歩についてゆくのもいいけれどHPはやっぱり個性あるコンテンツでしょ!

※昔のサイトです 最近振袖カタログの請求メールが少しばかり増えてきたような気がする。 私は10年

記事を読む

丼屋七兵衛さんで食事をしてポイントが溜まると黄金比率で制作された黄金のどんぶりがもらえた。

久しぶりのエントリーです。 NHKの軍師 勘兵衛の中の秀吉は黄金好きだったことで知られていますが、

記事を読む

共有テストを行っております。(地上最強の商人  第五巻より)

私は、今日が人生最後の日であると心得て生きる。 それでは、この最後の日にあたって、貴重な今日一

記事を読む

いやー昨夜の風は家が倒れるかと思った。断っておきますが昨夜の暴風雨で我家がこんな姿になったわけではないので。

関東一円に大雪をもたらした低気圧もさすがに普段から温暖な千葉県東部の銚子では大雨で、午後から降り

記事を読む

「ネット通販の拡大でヤマトドライバーから悲鳴続出 過酷な実態」というニュースについてドライバーから直接話を聞いてみました。

「結構大変ですね。再配達などあり完璧に終わるのは難しい」ですね。 「夕方6時に最後の荷

記事を読む

Amazonプライムビデオに007登場!これなら年会費も無駄ではないな!

無料でビデオが見放題ということでプライム会員に登録してみた。 FireTVも購入して今

記事を読む

紅葉の時期、京都の町は外人だらけ、そしてはホテルは取りづらい。

紅葉の時期さぞや今年の紅葉は素晴らしいだろうと思って出かけた京都では、まずどこを探してもホテルが取れ

記事を読む

小僧寿しさんも頑張りますね。呉服屋さんはもっと昔からカンバっていた。注文がなくても商品のご案内に訪問してましたから(笑)

先日、お店で電話中、中年の奥さんが入って来た。 電話中なので奥にいた社員さんに、お客様です。お

記事を読む

真央ちゃん良かったね!女子フリー自己最高得点が出て。もしかしてSP16位は4年間したためたこの演技のためだった?

朝起きて真央ちゃんの演技を見て、思わずウルウル来てしまった。 前日のSP16位を経験して、昨夜

記事を読む

4月から消費者も大変な消費税アップだが、商売をするものも大変なんです。で、どんだけ大変なのか計算してみたら?

いよいよ1ヶ月を切った消費税アップ。お客さまも大変だが小売屋も参った参ったと思っていて、どれだけ大変

記事を読む

推薦本:賞味期限のウソ

—————————————————-

推薦本:賞味期限のウソ

—————————————————-


follow us in feedly
  • チャーリーとチョコレート工場に出てくるカカオ好きの「OOMPALOOMPAS(ウンパ・ルンパ)」に似ているというので人形をアイコンにしました。もちろんチョコレートが大好きで、結構、味にはうるさいです。
    続きを見る・・・・>
これこそ最高のお布施だ。

お釈迦様の言う最高のお布施とは、 誰に!、何を!、何時!

にっぽんの洋食屋さん発見!「新川津々井」

仕事の打合せで2度目になる、いや少し以前を寄せると4度目くらいになる地

正五久参りで出かけたあんばさま総本宮大杉神社のトイレがすごかった。

毎年旧暦の1月、5月、9月に商売繁盛や健康祈願でお参りを欠かさない正五

滝風イオンメディックの人気をマイナスイオンの効能と作用からその健康への効果を探ってみました。

滝の下の2000倍ものイオンを発生させる滝風イオンメディックの

特急指定席料金は日によって変わるってご存知でしたか?

下の写真は新幹線の特急券です。 往復で予約してみると行きと帰りで

→もっと見る

  • 滝風イオンメディック

  • いしげどっと混むブログ
  • メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。

    623人の購読者に加わりましょう

  • 推薦本

PAGE TOP ↑