*

いいのかなぁ?試して決済、代金後払い。衣類など返品しやすく。

公開日: : 最終更新日:2015/09/01 日々雑感

9月13日水曜日の日本経済朝刊11面にこんな記事が載っていた。
佐川急便、通販商品、後払いOK!にするらしい。
試して決済
自宅に届いた商品を試してからコンビ二などで支払える。
代金は宅配業者が通販業者に代金を立て替えて、クレジットに抵抗のある消費者の便利性を高めるという。
通販では商品を確認してから購入を決める消費者が増えていてより店頭に近い感覚で買い物が楽しめるというのである。
ネット通販では主流のクレジット決済では個人情報の流出の危険をはらんでいるので代引き決済は一番分かりやすくて安全な方法だとは思うのだが。

しかし
ここまでするのはどうかな?という思いもある。
最近の通販サイトでは衣類はたくさんの写真でそのディテイルはもとより細かく説明されているし、アマゾンの書籍の一部は中身を立ち読みできるようになったものもあるわけだが、その上さらに注文してもすぐにお金を払わなくてもいいならどんな客が増えてくるか容易に想像が出来る。

自宅に商品が届いた後2週間以内にコンビニや指定銀行でお金を払うということになるようだがそれでも支払いの遅延が多く発生しそうだ。

通常は注文があった商品をお客様にお渡しして代金をその時点で頂いて商行為が成立するのだと私は思っているのだが、この方法だとお渡ししてもまだ本当に買ってくれるのか?どうか?が決まらないでいるわけだから販売するほうとすれば、なんともすっきりしない商行為となる。

買い物とは、「決心」をすることだと思っているのだが、その決心をして品物を受け取った時点でその代金と等価交換するべきだと思っている。

結果、その商品に不都合があった場合はこれは返品に値するし、返品の手間も買い手が負うべきだと思うが最初から「返品するかも知れないのでお金はすぐに払わなくてもいいですよ!」というのは商行為のモラル低下に繋がるのかも知れないと思ったりする。
何せいろいろなタイプのお客様がいますからね。

当店でも昔こんなお客さまがいました。
オーダーレンタル振袖を注文していたお客様が成人式の間際になって着なくなったので返品したいと・・・。レンタルだからいいでしょ?という具合。
オーダーレンタル振袖とは?新品をある程度着るご本人に合わせて仕立てたものになるため返品はお断りした。

お客様は神様だというが、中にはとんでもない神様もいる。

今後はクロネコヤマトも導入して来るそうだから
この考え方が常識になってしまうのか?戦々恐々として見てみようと思う。

一方的な売り手側の考えかも知れないが?

推薦本:賞味期限のウソ

関連記事

【保存版】Pinterestの企業活用30選 〜いかに”ブックマーク”するのか〜

Pinterestはご存知の方もたくさんいらっしゃると思いますが、画像のSNSというと分かりやすいと

記事を読む

シャッター通りになってしまったが、商売は商い(飽きない)といわれているように飽きないで無心になってがんばること。

写真は私のお店がある商店街のとある日曜日の夕方5:30の風景です。 さびしくなりました。 私

記事を読む

やってきたぜ!インフルエンザの猛攻撃2 今朝になって2名追加、犠牲者今のところ7名に・・・。無念!

やっぱり出てしまいました。今朝になってあと2名、合計7名です。中には女房が含まれています。こうな

記事を読む

元禄地震と同規模の地震が起きたら津波の想定高さはこの位だって、こういうの見ると現実味を帯びます。

元禄地震は、元禄16年11月23日(1703年12月31日)の午前0時頃発生し、千葉県内の被害と

記事を読む

電車の中ではみんな下を向いてスマホの画面眺めてる。本当にそうなのか?調べてみました。

この表なんだと思いますか? これだけスマホが普及していて(もちろん地方ではガラケー愛用者もまだまだ

記事を読む

大島紬は日本の宝、それを守り伝えていくのは私達の役目。

大島紬の産地研修のため、もう何十年も前に行った奄美大島に出かけてきました。大島紬はその軽さ、着心地の

記事を読む

お菓子屋さんから見た成人式。今始まったわけではないが、成人式のあり方や考え方が明らかに違ってきた。

本来成人式は20歳になった若者(男女)が大人になったことをお祝いする所謂通過儀礼になっている。

記事を読む

スマホの普及率が凄い。スピードが早くてついていけない~。大切なもの見失わないようにしよう!

連休2日目は、朝からどんよりした天気、暖かいといえば暖かいし、ちょっと寒い感じもしたのでネックウォー

記事を読む

もし、あなたのサイトがハッキングされたら

あなたのサイトはハッキングされている可能性があります。 というメッセージが出たらどうだろうか?

記事を読む

振り込め詐欺、昨年の被害過去最悪の486億円だって!そういえばオレオレ詐欺の電話の相手にこんこんと説教をした女房。<爆>

先日私も感染したインフルエンザA型ですが、新型インフルエンザH1N1の患者が急増しているらしい。タ

記事を読む

推薦本:賞味期限のウソ

推薦本:賞味期限のウソ


follow us in feedly
  • チャーリーとチョコレート工場に出てくるカカオ好きの「OOMPALOOMPAS(ウンパ・ルンパ)」に似ているというので人形をアイコンにしました。もちろんチョコレートが大好きで、結構、味にはうるさいです。
    続きを見る・・・・>
「ネット通販の拡大でヤマトドライバーから悲鳴続出 過酷な実態」というニュースについてドライバーから直接話を聞いてみました。

「結構大変ですね。再配達などあり完璧に終わるのは難しい」ですね

再起動リブート:斉藤徹を読んで・・・。

そもそもこの本を知ったのは、FB、Pinterestでお友達になった福

観音食堂「七兵衛」さんの新メニュー【鯖のしゃぶしゃぶ(さばのしゃぶしゃぶ)】正式にいただいてきました。

先日、FBで紹介したサバのしゃぶしゃぶはとても反響が多かったので、今回

つくば市のCOFFEE FACTORYというお店へ行ってきました。

先日は仕事仲間で特に懇意にさせて頂いているつくば市の「舞ん」さんが店舗

元祖オムライスを求めて京都祇園の「北極星」へ行ってきました。

もともとチャーハンやオムライスがたまらなく好きで、今回の京都出張ではオ

→もっと見る

  • いしげどっと混むブログ
  • メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。

    4人の購読者に加わりましょう


  • 推薦本
PAGE TOP ↑